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martes, 4 de marzo de 2014

Eliminar RegClean Pro

RegClean Pro pantalla 1

RegClean Pro es un falso programa de optimización (rogue), que está considerado un virus informático de tipo troyano. Va a mostrarnos falsos mensajes con problemas detectados supuestamente en nuestro ordenador con el fin de que usemos el programa para eliminarlas.

¿Cómo podemos eliminar RegClean Pro?
Un método muy habitual con el que podemos acabar instalando RegClean Pro es por la descarga de software gratuito en Internet (freeware o shareware), donde este programa venga como un software opcional a instalar. Hay distintos sitios web como Softonic o Brothersoft que también promueven este tipo de programas en sus descargas, así que si hemos descargado algún programa desde estos sitios u otros parecidos, podemos acabar instalando RegClean Pro. Debemos optar siempre por la instalación personalizada y desactivar cualquier opción que no sea familiar, y nunca instalar ningún programa que no sea de plena confianza. Otro método puede ser por navegar por sitios web maliciosos o sitios web infectados, donde nos mostrarán mensajes con falsas infecciones con el fin de que descarguemos el software. Es habitual también al recibir emails spam con archivos o enlaces maliciosos. Podemos acabar con el rogue al compartir archivos en programas P2P (peer to peer), o al descargar archivos por FTP. Esta infección también se transmite como un troyano que se hace pasar por un programa necesario para ver vídeos en línea.

Una vez que lo hayamos descargado e instalado, se iniciará cada vez que enendamos el PC, empezará a realizar análisis falsos del sistema y nos mostrará los problemas supuestamente detectados. Tanto los análisis como los resultados son totalmente falsos solo buscan engañarnos para robarnos nuestros datos privados, las credenciales bancarias y el dinero. En el momento que decidamos usar el programa para solucionar los problemas detectados, nos va a pedir actualizarlo a una versión superior de pago con la que si podremos arreglar los problemas detectados. Sobretodo nunca hacer caso al programa!! no debemos asustarnos por los problemas que dice que tenemos  porque son falsos.

Algunos ejemplos de la interfaz, falsas alertas, resultados de exploración falsos, y las ventanas emergentes que aparecen por RegClean Pro pueden ser:

RegClean Pro pantalla 2

RegClean Pro pantalla 3

Como medidas de seguridad para protegerse, RegClean Pro va a bloquearnos algunas aplicaciones de Windows (registro de Windows, Administrador de tareas, etc..), algunas aplicaciones de seguridad (antivirus, antispyware, etc..) y nos limitará el acceso a algunas webs donde pueda haber información que permita la eliminación del falso programa.

Si detectamos la presencia de RegClean Pro en nuestro ordenador, es un síntoma de que estamos infectados con algún virus. Es aconsejable que realicemos un análisis completo del sistema y eliminemos las amenazas detectadas.

¿Cómo podemos eliminar RegClean Pro?
  • Desinstalaremos manualmente de la lista de programas la aplicación RegClean Pro y cualquier otra aplicación maliciosa que detectemos. Nos dirigiremos al Panel de Control / Agregar Quitar programas y buscaremos el programa. > cuando lo encontremos, seleccionamos la opción Desinstalar y seguimos el proceso hasta el final. También podemos usar herramientas como CCleaner Revo Uninstaller para desinstalar estas aplicaciones. Estas son muy sencillas de instalar y usar. Las podemos descargar desde mi sección de Herramientas.  (Ver vídeo Revo Uninstaller)
Desinstalar RegClean Pro desde el panel de control
  • Descargamos Adwcleaner (lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) y lo guardamos en el escritorio > ejecutamos el programa como Administrador > Clicamos en el botón Scan > cuando termine pulsaremos Clean para eliminar los problemas detectados > seguimos las instrucciones del programa.(Ver vídeo AdwCleaner)
Pantalla AdwCleaner
  • JunkWare, (Lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) Una vez descargado lo ejecutaremos en modo administrador > y nos pedirá pulsar una tecla para continuar > después va a checkear nuestro ordenador en busca de infecciones > reiniciaremos si nos lo pide. (Ver vídeo JunkWare)
Pantalla chequeo JunkWare
  • Malwarebytes Anti-Malware (analiza el sistema para eliminar malware) . Nos va a permitir detectar cualquier tipo de malware peligroso que tengamos en el equipo. Lo podéis descargar desde mi sección de AntiMalware. Instalaremos el programa y lo actualizaremos > Realizaremos un análisis completo > Cuando haya terminado, seguiremos con el asistente y eliminaremos los malwares detectados. (Ver vídeo Malwarebytes)
     Vista previa pantalla Escaner MalwareBytes
  • Realiza un análisis completo con Eset Nod32 online -> Versión Descargable e Instalable: En mi sección Antivirus OnLine podemos descargarla con el nombre Esetsmartinstaller_esn > marcaremos la opción Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos > realizamos clic en Configuración adicional y marcamos las casillas: Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables, Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas y Activar la tecnolgía Anti-Stealth. > Clicamos Iniciar para que empiece a descargar  la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema. (Ver vídeo Eset OnLine Escaner)
Pantalla configuración Eset OnLine Scanner
  • Usaremos CCleaner (limpiador de archivos), para limpiar el ordenador de los archivos no necesarios y pongamos orden en el registro de Windows. Lo podéis descargar desde mi sección Herramientas.  Realizaremos un análisis del sistema para eliminar todos aquellos archivos que no sean necesarios y finalmente repararemos el registro. (Ver vídeo CCleaner)
 CCleaner configuración
  • Finalmente desinstalaremos Adwcleaner.
    Estos pasos deberían ser suficientes en la mayoría de los casos para eliminar este falso optimizador o rogue. En el caso contrario pueden abrir un nuevo tema en el Foro Solucionavirus para realizar un análisis del sistema de manera personalizado.

    22 comentarios:

    1. En la página del conocido sitio Softonic en este momento está la publicidad de Reg Clean Pro o sea es todo lo que aquí dice sí, pero hay sitios que lo distribuyen o por lo menos lo publicitan.

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    2. Hola, gracias por la información, es muy valiosa.
      Tengo una pregunta, ¿hay que hacer todos y cada uno de los pasos?

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      1. Hola, debes seguir todos los pasos en el orden indicado.. cada uno de ellos va a ayudarte a detectar distintos tipos de archivos maliciosos..

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    3. hola este programa a hecho que desaparesca el disco D de mi pc como puedo hacer

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      1. Hola Melidza, debes seguir todos los pasos en el orden indicado.. cada uno de ellos va a ayudarte a detectar distintos tipos de archivos maliciosos y va ayudarte a eliminar este molesto programa..

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    4. Hola Melidza,

      yo no puedo desinstalar manualmente de la lista de programas la aplicación RegClean Pro por que me sale el siguiente mensaje de error:
      Messages file "C:\Program Files\RegClean Pro\unins000.msg" is missing. Please correct the problem or obtain a new copy of the program.

      Dime por favor, qué debo hacer ? desde que tengo el maldito regclean pro este que el ordenador funciona muy lento.

      Muchas gracias por tu respuesta, un saludo.

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    5. Se me olvidó decir que si intento desinstalarlo desde Inicio-Programas-Regclean Pro- Desinstalar- Me sale exactamente el mismo mensaje de error.

      Gracias de nuevo,
      Miguel

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      1. Hola Miguel, descarga y ejecuta el programa RKill antes de proceder a la desinstalación del programa..y ya me cuentas que tal te ha ido..

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    6. hola, quisiera saber si toca bajar todos esos programas o con desinstalar regclean pro es suficiente

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      1. Hola, debes seguir todos los pasos ya que cada uno va a detectarte infecciones distintas..
        Pruébalo y ya me cuentas..

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    7. que ratas que son estos programas, ojala hubiera una forma de denunciarlos...

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    8. Ctrl+alt+supr y desde allí finalizas la tarea de este programa. luego te aparece la opción de desinstalar

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    9. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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    10. Hola, disculpa cuando intento desinstalar Regclan-pro me aparece esto: Mensajes archivo "C: / Archivos de programa (x86) / Pro / unins00.msg RegClean" no se encuentra. Por favor, corrija el problema u obtener una nueva copia del programa.
      Que puedo hacer? seguir los pasos que has mencionado ??
      Por favor ayuda!! estoy muy harta con mi pc siempre tan lenta y trabada! )=
      Saludos!!

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      1. Hola Zamara I, intenta desinstalar el programa con la herramienta Revo Uninstaller y luego continúa con los pasos del artículo.. Si no puedes desinstalarlo, sigue con los pasos hasta el final y pega los reportes generados por los programas en el Foro..

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    11. Hola, estes es mi problema, alguna vez entró un virus llamado search pero lo logré desinstalar resetendo la pc, entonces yo bien felíz pero a los 15 días las pestañas de internet tardaban más y más en cargar entonces traté de buscar solución con varios antivirus pero nada, el problema sigue entonces dije bueno abriré el regclean pro, pero ya no estaba, entonces los antivirus pudieron desinstalarlo pero dejó ese error, o podría ser que siga en mi pc y no sepa, bueno en el transcueros desde que resetee la pc no había descargado otra cosa, así que no creo que sea un virus que hubiera descargado ya que soy muy ordenado en lo que descargo pero ese virus search sólo fue por que un primo lo descargo :/ bueno o que alguien me ayudara a resolver ese problema sin antivuirus por que ha de ser algo que haya mvido por que casi siempre muebo cosas de la pc, no mucho, pero podría ser eso, ya intenté de todo pero no arreglo que no se tarden las paginas psd no es el internet a mi familia le corre bien excpeto a mi pc :/ Ayuda

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      1. Hola Andrés, sigue los pasos del artículo y abre un tema nuevo en el Foro para decirme como te ha ido..

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    12. seguí cada uno de los pasos, ahora diré lo que se del problema, cuando la acabo de prender y me voy a firefoxo a cualquier otro navegador está rápido com antes, pero después de unos minutos se empieza a alentar entonces abro el administrador de tareas y veo que está ejecutado com surragate y otras cosas, entonces quito todo lo que está en proceso y otra vez buelve a ser rápido, pero no dura mucho eso, sólo 10 o 5 minutos, y si no funciona eso, desconecto el cable ethernet y navego por wifi, pero después se hace lento y buelvo a conectar el cable, así una y otra vez, (los 2 pasos los hago cada día para que me rinda el internet) aveces pienso que ha de ser una configuración por que cuando voy a detalles en como surragate y voy a su carpeta donde esta, pero parece ser que no es un virus y si acaso una mala configuración hace que el inernet se me haga lento u otra es que mi servidor de internet está fallando por que la verdad es mu diferente la velocidad del cable a wifi, el wifi es más rápdo, osea que pedo, sólo necesito ayuda :C

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    13. No puedo encontrar Reg Clean pro en el panel de control. no aparece

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      1. Hola Ery, si no aparece continua con el resto de los pasos del artículo y mira a ver si te ha desaparecido..

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    14. Hola!! ya lo desinstalé, pero algo hay que a ratos me aparece una ventana de installing de este programa nuevamente (para que yo lo vuelva a instalar) , como hago para que no aparezca más?

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      1. Hola Ivette, despues de seguir todos los pasos debes usar CCleaner (en su apartado de Opciones/Avanzadas debes desmarcar la opcion: solo borrar de las carpetas temp de windows los archivos de mas de 24 horas..)
        Ya me cuentas..

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