Ask Ali es una extensión de navegador que puede incluirse junto a otro software gratuito que descargues de Internet. Cuando se instala, la extensión establecerá la página principal y el motor de búsqueda de su navegador web con Ask Ali.
Nota: el hijacking (traducido como "secuestro"), hace referencia a toda técnica ilegal que lleve consigo el adueñarse o robar algo por parte de un atacante. Es un concepto muy abierto, que se puede aplicar a varios ámbitos; así se encuentra el robo de información, el secuestro de una conexiones de red, de sesiones de terminal, servicios, módems,.. en este caso el secuestro de nuestro navegador!!
¿Qué es Ask Ali?
Ask Ali es una extensión de Google Chrome que pretende ayudar a los usuarios mientras compran en línea, pero en su lugar muestra anuncios en el navegador. Cuando se instala, esta extensión abrirá nuevas pestañas en el navegador que muestran anuncios que intentan vender software, enviar actualizaciones de software falsas y estafas de soporte técnico.
Cuando se instala, Ask Ali muestra anuncios que intentan vender software, empuja actualizaciones de software falsas y estafas de soporte técnico.
La extensión Ask Ali se distribuye actualmente mediante anuncios similares al que se muestra a continuación.
Cuando el secuestrador del navegador Ask Ali está instalado en una computadora, los síntomas comunes incluyen:
- El programa Ask Ali o la extensión se nos instalará en nuestro ordenador.
- Los anuncios aparecen en lugares donde no deberían estar.
- Los enlaces de sitios web redirigen a sitios diferentes de los que esperaba.
- Aparecen ventanas emergentes del navegador que recomiendan actualizaciones falsas u otro software.
- Es posible que se instalen otros programas no deseados sin nuestro conocimiento.
Si detectamos la presencia de Ask Ali es un síntoma de que podemos estar afectados por distintas infecciones con virus. El hecho de desinstalar manualmente este secuestrador del navegador o hijacker no va a eliminar el resto de malware que haya en nuestro ordenador. Es aconsejable que realicemos un análisis completo del sistema para poder eliminar las amenazas detectadas.
¿Cómo podemos eliminar Ask Ali?
Nota: Ten en cuenta que todo el software que aconsejo usar para eliminar esta extensión Ask Ali es gratuito. Estos pasos están probados y deberían eliminar esta amenaza en los principales navegadores de Windows. Debes seguir todos los pasos en el orden indicado para eliminar satisfactoriamente Ask Ali.
Importante: Si durante el proceso de eliminación de la amenaza tienes algún problema, por favor debes parar.
PASO 1: Eliminar del navegador la extensión Ask Ali
PASO 2: Eliminar Ask Ali con AdwCleaner
PASO 3: Eliminar archivos maliciosos de Ask Ali con MalwareBytes Anti-Malware
PASO 4: Analizar el sistema con ESET Nod32 OnLine en busca de otras amenazas
PASO 5: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner
PASO 4: Analizar el sistema con ESET Nod32 OnLine en busca de otras amenazas
PASO 5: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner
Nota: Si el sistema operativo que utilizas es Mac OS X, puedes seguir mi artículo Eliminar adware o hijackers en Apple Mac OS X para eliminar Ask Ali.
PASO 1: Eliminar del navegador la extensión Ask Ali
Es habitual que este tipo de adware nos instale extensiones en nuestros navegadores. En ese caso las eliminaremos.
- Eliminar la extensión en Mozilla Firefox
- Vamos al menú de Herramientas / Complementos / Extensiones y luego seleccionaremos la opción de Eliminar Ask Ali y las extensiones maliciosas que detectemos.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo eliminar extensiones en Mozilla Firefox. (Ver vídeo Eliminar extensiones en Mozilla Firefox)
- Volver al principio de Eliminar virus Ask Ali.
- Eliminar la extensión en Internet Explorer
- Abriremos el navegador y clicaremos en el icono del engranaje o iremos al menú Herramientas / Administrar complementos, iremos a la opción Barras de herramientas / extensiones y buscaremos las extensiones maliciosas para eliminarlas.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo eliminar extensiones en Internet Explorer. (Ver vídeo Eliminar extensiones en Internet Explorer)
- Volver al principio de Eliminar virus Ask Ali.
- Eliminar la extensión en Google Chrome
- Vamos al menú de Herramientas / Extensiones, luego eliminaremos Ask Ali y las extensiones maliciosas que detectemos.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo eliminar extensiones en Google Chrome (Ver vídeo Eliminar extensiones en Google Chrome)
- Volver al principio de Eliminar virus Ask Ali.
PASO 2: Eliminar Ask Ali con AdwCleaner
Con AdwCleaner podemos eliminar adware, barras de herramientas, programas peligrosos no deseados (PUP) y secuestradores de navegador.
- Descargamos Adwcleaner (lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) y lo guardamos en el escritorio.
- Antes de ejecutar Adwcleaner, cerraremos todos los programas que tengamos abiertos incluyendo los navegadores y luego ejecutamos el programa como Administrador.
- Al ejecutar el programa nos mostrará una pantalla donde deberemos aceptar los Términos de uso. Pulsaremos el botón Estoy de acuerdo.
- Una vez se abra el programa clicaremos en el botón Scan o Escanear para que analicemos el sistema en busca de archivos maliciosos.
- Cuando haya terminado nos va a mostrar un informe con los resultados del análisis.
- Y procederemos a la eliminación de estas amenazas pulsando el botón Limpiar.
- Nos va a mostrar un mensaje de advertencia!! Donde avisa que Todos los procesos se van a cerrar y nos aconseja guardar nuestros trabajos actuales.
- Cuandp termine nos va a pedir reiniciar nuestro equipo para completar el proceso.
- Volveremos a entrar en el programa para proceder a su desinstalación.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa AdwCleaner. (Ver vídeo AdwCleaner)
- Volver al principio de Eliminar virus Ask Ali.
Esta es una de las mejores herramientas gratuitas para la detección de malware que nos permite estar protegidos de las posibles infecciones de virus, gusanos, troyanos, rootkits, dialers, spywares y malwares.
- Primero descargaremos Malwarebytes Anti-Malware (gratuito) desde mi sección de AntiMalware.
- Cuando Malwarebytes haya terminado de descargar, haga doble clic en el archivo MBSetup para instalar Malwarebytes en la computadora. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en la carpeta Descargas.
- Posiblemente se nos mostrará una ventana emergente de Control de cuentas de usuario que nos pregunta si desea permitir que Malwarebytes realice cambios en su dispositivo. Haremos clic en "Sí" para continuar con la instalación de Malwarebytes.
- Cuando comience la instalación de Malwarebytes, veremos el asistente de configuración de Malwarebytes que nos guiará a través del proceso de instalación. El instalador de Malwarebytes primero le preguntará en qué tipo de computadora vamos a instalar el programa.
- En la siguiente pantalla, haga clic en "Instalar" para instalar Malwarebytes en su computadora.
- Cuando finaliza la instalación de Malwarebytes, el programa se abre en la pantalla Bienvenido a Malwarebytes. Haga clic en el botón "Comenzar".
- Después de instalar Malwarebytes, nos pedirá que seleccionemos entre la versión gratuita y la versión premium. La edición Premium de Malwarebytes incluye herramientas preventivas como escaneo en tiempo real y protección contra ransomware, sin embargo, utilizaremos la versión gratuita para limpiar la computadora.
- Para escanear nuestra computadora con Malwarebytes, haremos clic en el botón "Analizar". Malwarebytes actualizará automáticamente la base de datos antivirus y comenzará a escanear la computadora en busca de malware.
- Malwarebytes escaneará su computadora en busca de adware y otros programas maliciosos. Este proceso puede demorar unos minutos, por lo que le sugerimos que haga otra cosa y verifique periódicamente el estado del escaneo para ver cuándo finaliza.
- Cuando se complete el análisis, se presentará una pantalla que muestra las infecciones de malware que Malwarebytes ha detectado. Para eliminar los programas maliciosos que Malwarebytes ha encontrado, haga clic en el botón "Cuarentena".
- Malwarebytes ahora eliminará todos los archivos maliciosos y las claves de registro que haya encontrado. Para completar el proceso de eliminación de malware, Malwarebytes puede pedirle que reinicie tu computadora.
- Cuando se completa el proceso de eliminación de malware, puedes cerrar Malwarebytes y continuar con el resto de las instrucciones.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa Malwarebytes Anti-Malware. (Ver vídeo Malwarebytes)
- Volver al principio de Eliminar virus Ask Ali.
ESET Online Escáner es un servicio gratuito on-line, simple y rápido, que realiza un rastreo anti-amenazas virtuales.
- Vamos a descargar la versión Descargable e Instalable llamada Esetsmartinstaller_esn de mi sección Antivirus OnLine.
- Una vez descargada, la ejecutaremos para instalarla. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos.
- Va a empezar a descargar los componentes del programa hasta que se nos visualice la pantalla de configuración del programa. Activamos Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables, marcaremos la opción Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos. También marcamos las casillas: Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas y Activar la tecnolgía Anti-Stealth.
- Clicamos Iniciar para que empiece a descargar la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema.
- Cuando termine el análisis eliminará las amenazas detectadas. Revisaremos los archivos que tengamos en cuarentena y revisaremos que no haya alguno que nos sea útil para que no lo eliminemos. Escogeremos la opción de Borrar ficheros en cuarentena en el caso de que nos interese. Seleccionaremos la opción de Desinstalar aplicación al cerrar y pulsaremos Finalizar.
- Desprués del resultado obtenido podremos tanto ver la Lista de amenazas encontradas como Administrar cuarentena.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa ESET Online Escáner (Ver vídeo Eset OnLine Escaner)
- Volver al principio de Eliminar virus Ask Ali.
Consejo: Este anti-virus On Line no suple la protección en tiempo real, visto que es una herramienta bajo-demanda, que detecta y elimina códigos maliciosos que ya están en tu ordenador. Para contar con la protección en tiempo real y permanente es necesario instalar una solución antivirus capaz de asegurar la protección total de tu ordenador y toda la red.
Anti-virus gratuitos aconsejados
Anti-virus gratuitos aconsejados
PASO 5: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner
CCleaner (limpiador de archivos), para limpiar el ordenador de los archivos no necesarios y pongamos orden en el registro de Windows.
- Podemos descargar CCleaner desde desde mi sección Herramientas.
- Una vez descargado, procederemos a su instalación. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos.
- Cuando termine nos mostrará una pantalla donde seleccionaremos la opción para que ejecute CCleaner y pulsaremos Ejecutar CCleaner.
- Una vez iniciado Ccleaner y dejas la pestaña limpiador como esta configurada predeterminadamente, haces clic en Analizar y esperas que termine.
- Cuando termine clicas en Ejecutar limpiador para que limpie el ordenador.
- Después iremos a la Pestaña Registro y clicaremos en buscar problemas, y esperaremos a que termine.
- Al terminar el análisis pulsaremos Reparar Seleccionadas y haremos una copia de seguridad.
- Al terminar, volveremos a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa CCleaner. (Ver vídeo CCleaner)
- Volver al principio de Eliminar virus Ask Ali.
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