Gen:Application.Heur2 es un tipo de detección genérica utilizada por Malwarebytes y otros programas anti-malware que indica que estamos infectados con un programa potencialmente no deseado o PUP.
Una aplicación potencialmente no deseado o PUP es un programa que contiene adware , puede instalar barras de herramientas o que tiene unos objetivos dudosos. Gen:Application.Heur2 no está considerado técnicamente como un virus, aunque actúa como tal. Tiene muchas características maliciosas como capacidades de rootkit, va a secuestrarnos el navegador y va a espiar las preferencias del usuario afectado poniendo en peligro nuestra privacidad.
Nota: PUP es un programa que se instala sin el consentimiento consciente del usuario y realiza acciones o tiene características que pueden deteriorar el control del usuario sobre su privacidad, confidencialidad, uso de recursos del ordenador, entre otras cosas..
¿Cómo podemos infectarnos con Gen:Application.Heur2?
Un método muy habitual con el que podemos acabar instalando Gen:Application.Heur2 es por la descarga de software gratuito en Internet (freeware o shareware), donde este malware venga incluido. También hay distintos sitios web como Softonic o Brothersoft que también promueven este tipo de infecciones en sus descargas, así que si hemos descargado algún programa de estos sitios web u otros parecidos, podemos acabar infectándonos con Gen:Application.Heur2. Debemos estar atentos a la instalación de este tipo de software ya que si no revisamos los pasos del proceso de instalación podemos acabar instalando este software potencialmente no deseado o PUP en el equipo. También es habitual que llegue a nosotros por ser usuarios de programas P2P de competición de archivos, o por recibir emails de remitente desconocido o emails spam con archivos o enlaces maliciosos.
Una vez instalado va a cambiarnos la configuración del navegador, nos cambiará la página de inicio y el motor de búsqueda predeterminado. Va a espiar nuestros movimientos y nuestros hábitos de navegación para mostrarnos enlaces y anuncios promovidos por sus autores, pero que están modificados para atraer nuestra atención. El motivo es ganar dinero gracias a la publicidad mostrada y mejorar el posicionamiento web gracias a técnicas maliciosas. Puede instalarnos extensiones maliciosas en nuestros navegadores. Puede redirigirnos a sitios web maliciosos donde podemos infectarnos con otros virus. Va a robarnos todo tipo de datos privados y puede robarnos hasta nuestras credenciales (bancarias o de cualquier otro tipo).
Si detectamos la presencia de Gen:Application.Heur2 es un síntoma de que estemos afectados por distintas infecciones con virus. El hecho de desinstalar manualmente este programa no va a eliminar las infecciones con virus que tengamos. Es aconsejable que realicemos un análisis completo del sistema y así eliminar las amenazas detectadas.
Nota: Ten en cuenta que todo el software que aconsejo usar para eliminar Gen:Application.Heur2 es gratuito. Estos pasos están probados y deberían eliminar esta amenaza en los principales navegadores de Windows. Debes seguir todos los pasos en el orden indicado para eliminar satisfactoriamente Gen:Application.Heur2.
Importante: Si durante el proceso de eliminación de la amenaza tienes algún problema, por favor debes parar.
Importante: Si durante el proceso de eliminación de la amenaza tienes algún problema, por favor debes parar.
Con AdwCleaner podemos eliminar adware, barras de herramientas, programas peligrosos no deseados (PUP) y secuestradores de navegador.
- Descargamos Adwcleaner (lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) y lo guardamos en el escritorio.
- Antes de ejecutar Adwcleaner, cerraremos todos los programas que tengamos abiertos incluyendo los navegadores y luego ejecutamos el programa como Administrador.
- Al ejecutar el programa nos mostrará una pantalla donde deberemos aceptar los Términos de uso. Pulsaremos el botón Estoy de acuerdo.
- Una vez se abra el programa clicaremos en el botón Scan o Escanear para que analicemos el sistema en busca de archivos maliciosos.
- Cuando haya terminado nos va a mostrar un informe con los resultados del análisis.
- Y procederemos a la eliminación de estas amenazas pulsando el botón Limpiar.
- Nos va a mostrar un mensaje de advertencia!! Donde avisa que Todos los procesos se van a cerrar y nos aconseja guardar nuestros trabajos actuales.
- Cuandp termine nos va a pedir reiniciar nuestro equipo para completar el proceso.
- Volveremos a entrar en el programa para proceder a su desinstalación.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa AdwCleaner. (Ver vídeo AdwCleaner)
- Volver al principio de Eliminar virus Gen:Application.Heur2.
Esta es una de las mejores herramientas gratuitas para la detección de malware que nos permite estar protegidos de las posibles infecciones de virus, gusanos, troyanos, rootkits, dialers, spywares y malwares.
- Primero descargaremos Malwarebytes Anti-Malware (gratuito) desde mi sección de AntiMalware.
- Ejecutaremos el instalador descargado y pulsaremos Ejecutar. Nos va a mostrar la pantalla de bienvenida donde pulsaremos Siguiente.
- Instalaremos el programa y seguiremos cada uno de los pasos indicados sin modificar ningún parámetro predeterminado. Cuando termine la instalación se nos habrirá el programa y nos saldrá una ventana de presentación que cerraremos.
- Una vez iniciado el programa va a realizar un chequeo de la base de datos y la actualizará en el caso que esté desactualizada. Si no lo hiciera automáticamente, podemos pulsar el botón Acutalizar ahora.
- Una vez terminada la actualización podremos realizar un análisis del sistema para encontrar posibles amenazas. Podemos pulsar el botón Analizar ahora para iniciar el análisis.
- Empezará el escaneo del ordenador y esperaremos a que termine. Durante el proceso puede detectar algunas amenazas en nuestro ordenador.
- Una vez terminado el análisis nos mostrará las amenazas detectadas que pondremos en cuarentena pulsando el botón Cuarentena seleccionada.
- En cualquier momento Malwarebytes puede pedirnos reinicar nuestro ordenador para que tengan efecto las acciones realizadas.
- En el caso que las queramos eliminar permanentemente de la cuarentena, iremos al apartado Cuarentena y las eliminaremos.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa Malwarebytes Anti-Malware. (Ver vídeo Malwarebytes)
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PASO 3: Limpiar y reparar el sistema con CCleaner
CCleaner (limpiador de archivos), para limpiar el ordenador de los archivos no necesarios y pongamos orden en el registro de Windows.
- Podemos descargar CCleaner desde desde mi sección Herramientas.
- Una vez descargado, procederemos a su instalación. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos.
- Cuando termine nos mostrará una pantalla donde seleccionaremos la opción para que ejecute CCleaner y pulsaremos Ejecutar CCleaner.
- Una vez iniciado Ccleaner y dejas la pestaña limpiador como esta configurada predeterminadamente, haces clic en Analizar y esperas que termine.
- Cuando termine clicas en Ejecutar limpiador para que limpie el ordenador.
- Después iremos a la Pestaña Registro y clicaremos en buscar problemas, y esperaremos a que termine.
- Al terminar el análisis pulsaremos Reparar Seleccionadas y haremos una copia de seguridad.
- Al terminar, volveremos a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa CCleaner. (Ver vídeo CCleaner)
- Volver al principio de Eliminar virus Gen:Application.Heur2.
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