Other:Malware-gen [Trj] es una detección heurística diseñada para detectar genéricamente un programa potencialmente no deseado. Una aplicación potencialmente no deseada es un programa que contiene adware, instala barras de herramientas o tiene otros objetivos poco claros.
Cuando nos infectamos con Other:Malware-gen [Trj] vamos a sufrir los siguientes síntomas:
Cuando nos infectamos con Other:Malware-gen [Trj] vamos a sufrir los siguientes síntomas:
- Banners publicitarios que se inyectan con las páginas web que está visitando.
- El texto aleatorio de la página web se convierte en hipervínculos.
- Aparecen ventanas emergentes del navegador que recomiendan actualizaciones falsas u otro software.
- Otros programas adware no deseados pueden instalarse sin el conocimiento del usuario.
- Cambiar la página de inicio predeterminada del navegador web.
- Cambiar el proveedor de búsqueda del navegador y el cuadro de búsqueda incorporado.
¿Cómo podemos infectarnos con Other:Malware-gen [Trj]?
Debido a la naturaleza genérica de la detección puede infectarnos de distintas maneras. Puede llegar a infectar nuestro ordenador porque otro virus malicioso lo descargue. Este tipo de infecciones muchas veces pueden instalarse copiando el ejecutable en Windows o las carpetas del sistema de Windows y, a continuación, modificar el registro para ejecutar este archivo en cada inicio del sistema.
También es habitual que al navegar por sitios web maliciosos o sitios web infectados, el usuario descargue al virus sin saberlo. La amenaza también puede ser descargada manualmente para engañar al usuario haciéndole creer que instalen software de utilidad, por ejemplo, una actualización falsa de Adobe Flash Player. Podemos descargarlo también al ser usuarios de programas P2P de compartición de archivos. Utilizará también vulnerabilidades en nuestro ordenador, a través de exploits kits, para infectarnos. También puede llegar a nosotros por la recepción de emails spam o de emails con remitente desconocido, donde nos propongan cualquier tipo de asunto y nos descarguemos el virus.
¿Es Other:Malware-gen [Trj] un falso positivo?
No todos los archivos detectados como Other:Malware-gen [Trj] son necesariamente maliciosos. Puede ser un error del antivirus o antimalware usado, que nos informa que un archivo o área de sistema está infectada, cuando en realidad el objeto está limpio de virus. Esto también ocurre en los navegadores de Internet cuando se descarga un archivo. Si no estamos seguros de que el archivo detectado está infectado con Other:Malware-gen [Trj], puedes enviar el archivo a https://www.virustotal.com/es/ y comprobarlo.
¿Cómo podemos eliminar Other:Malware-gen [Trj]?
Nota: Ten en cuenta que todo el software que aconsejo usar para eliminar este troyano Other:Malware-gen [Trj] es gratuito. Estos pasos están probados y deberían eliminar esta amenaza. Debes seguir todos los pasos en el orden indicado para eliminar satisfactoriamente Other:Malware-gen [Trj].
Importante: Si durante el proceso de eliminación de la amenaza tienes algún problema, por favor debes parar.
PASO 1: Eliminar Other:Malware-gen [Trj] con MalwareBytes Anti-Malware
PASO 2: Analizar el sistema con ESET Nod32 OnLine en busca de otras amenazas
PASO 3: Eliminar Other:Malware-gen [Trj] con AdwCleaner
PASO 5: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner
PASO 2: Analizar el sistema con ESET Nod32 OnLine en busca de otras amenazas
PASO 3: Eliminar Other:Malware-gen [Trj] con AdwCleaner
PASO 5: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner
Esta es una de las mejores herramientas gratuitas para la detección de malware que nos permite estar protegidos de las posibles infecciones de virus, gusanos, troyanos, rootkits, dialers, spywares y malwares.
- Primero descargaremos Malwarebytes Anti-Malware (gratuito) desde mi sección de AntiMalware.
- Ejecutaremos el instalador descargado y pulsaremos Ejecutar. Nos va a mostrar la pantalla de bienvenida donde pulsaremos Siguiente.
- Instalaremos el programa y seguiremos cada uno de los pasos indicados sin modificar ningún parámetro predeterminado. Cuando termine la instalación se nos habrirá el programa y nos saldrá una ventana de presentación que cerraremos.
- Una vez iniciado el programa va a realizar un chequeo de la base de datos y la actualizará en el caso que esté desactualizada. Si no lo hiciera automáticamente, podemos pulsar el botón Acutalizar ahora.
- Una vez terminada la actualización podremos realizar un análisis del sistema para encontrar posibles amenazas. Podemos pulsar el botón Analizar ahora para iniciar el análisis.
- Empezará el escaneo del ordenador y esperaremos a que termine. Durante el proceso puede detectar algunas amenazas en nuestro ordenador.
- Una vez terminado el análisis nos mostrará las amenazas detectadas que pondremos en cuarentena pulsando el botón Cuarentena seleccionada.
- En cualquier momento Malwarebytes puede pedirnos reinicar nuestro ordenador para que tengan efecto las acciones realizadas.
- En el caso que las queramos eliminar permanentemente de la cuarentena, iremos al apartado Cuarentena y las eliminaremos.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa Malwarebytes Anti-Malware. (Ver vídeo Malwarebytes)
- Volver al principio de Eliminar virus Other:Malware-gen [Trj].
ESET Online Escáner es un servicio gratuito on-line, simple y rápido, que realiza un rastreo anti-amenazas virtuales.
- Vamos a descargar la versión Descargable e Instalable llamada Esetsmartinstaller_esn de mi sección Antivirus OnLine.
- Una vez descargada, la ejecutaremos para instalarla. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos.
- Va a empezar a descargar los componentes del programa hasta que se nos visualice la pantalla de configuración del programa. Activamos Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables, marcaremos la opción Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos. También marcamos las casillas: Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas y Activar la tecnolgía Anti-Stealth.
- Cuando termine el análisis eliminará las amenazas detectadas. Revisaremos los archivos que tengamos en cuarentena y revisaremos que no haya alguno que nos sea útil para que no lo eliminemos. Escogeremos la opción de Borrar ficheros en cuarentena en el caso de que nos interese. Seleccionaremos la opción de Desinstalar aplicación al cerrar y pulsaremos Finalizar.
- Desprués del resultado obtenido podremos tanto ver la Lista de amenazas encontradas como Administrar cuarentena.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa ESET Online Escáner (Ver vídeo Eset OnLine Escaner)
- Volver al principio de Eliminar virus Other:Malware-gen [Trj].
Consejo: Este anti-virus On Line no suple la protección en tiempo real, visto que es una herramienta bajo-demanda, que detecta y elimina códigos maliciosos que ya están en tu ordenador. Para contar con la protección en tiempo real y permanente es necesario instalar una solución antivirus capaz de asegurar la protección total de tu ordenador y toda la red.
Anti-virus gratuitos aconsejados
Anti-virus gratuitos aconsejados
Con AdwCleaner podemos eliminar adware, barras de herramientas, programas peligrosos no deseados (PUP) y secuestradores de navegador.
- Descargamos Adwcleaner (lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) y lo guardamos en el escritorio.
- Antes de ejecutar Adwcleaner, cerraremos todos los programas que tengamos abiertos incluyendo los navegadores y luego ejecutamos el programa como Administrador.
- Al ejecutar el programa nos mostrará una pantalla donde deberemos aceptar los Términos de uso. Pulsaremos el botón Estoy de acuerdo.
- Una vez se abra el programa clicaremos en el botón Scan o Escanear para que analicemos el sistema en busca de archivos maliciosos.
- Cuando haya terminado nos va a mostrar un informe con los resultados del análisis.
- Y procederemos a la eliminación de estas amenazas pulsando el botón Limpiar.
- Nos va a mostrar un mensaje de advertencia!! Donde avisa que Todos los procesos se van a cerrar y nos aconseja guardar nuestros trabajos actuales.
- Cuandp termine nos va a pedir reiniciar nuestro equipo para completar el proceso.
- Volveremos a entrar en el programa para proceder a su desinstalación.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa AdwCleaner. (Ver vídeo AdwCleaner)
- Volver al principio de Eliminar virus Other:Malware-gen [Trj].
PASO 4: Restablecer la configuración de nuestro navegador para eliminar Other:Malware-gen [Trj]
Es posible que nuestros navegadores estén infectados por algún tipo de extensión maliciosa, con lo que vamos a resetearlos para eliminar cualquier tipo de malware.
Dependiendo del navegador que tengamos deberemos seguir distintos pasos:
- Restablecer Mozilla Firefox
- Abriremos el navegador y dependiendo del sistema operativo clicaremos en el botón de Firefox o en el menú de Ayuda / Información para solucionar problemas.
- Nos mostrará una pantalla donde nos dará la opción a Restablecer el navegador.
- Clicaremos en el botón Restablecer Firefox para restaurar los valores por defecto y nos mostrará un mensaje al que le diremos Restablecer Firefox.
- Automaticamente se cerrará y se reiniciará, para finalmente mostrarnos una ventana informativa donde pulsaremos Finalizar.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo restablecer Mozilla Firefox. (Ver vídeo Restablecer Firefox)
- Volver al principio de Eliminar virus Other:Malware-gen [Trj].
- Restaurar la configuración en Internet Explorer
- Abriremos el navegador y clicaremos en el icono del engranaje o iremos al menú Herramientas / Opciones de Internet.
- Luego clicaremos en la pestaña de Opciones Avanzadas y pulsaremos en el botón Restablecer.
- Chequearemos la opción de Eliminar configuración personal y clicaremos en el botón Restablecer.
- Cuando termine la restauración cerraremos el cuadro mostrado y nos pedirá volver a abrir el navegador para que los cambios tengan efecto.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo restablecer Internet Explorer. (Ver vídeo Reset Internet Explorer)
- Volver al principio de Eliminar virus Other:Malware-gen [Trj].
- Restablecer la configuración en Google Chrome
- Haz clic en el menú de Google Chrome situado arriba y a la derecha del navegador.
- Seleccionamos la opción de Configuración y luego en Mostrar opciones avanzadas.
- Buscamos la sección "Restablecer la configuración del navegador” y clicamos en Restablecer la configuración del navegador. En el cuadro de diálogo que aparece, haz clic en Restablecer.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo restablecer Google Chrome. (Ver vídeo Restablecer Google Chrome)
- Volver al principio de Eliminar virus Other:Malware-gen [Trj].
- Restablecer la configuración en Microsoft Edge
- Volver al principio de Eliminar virus Other:Malware-gen [Trj].
PASO 5: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner
CCleaner (limpiador de archivos), para limpiar el ordenador de los archivos no necesarios y pongamos orden en el registro de Windows.
- Podemos descargar CCleaner desde desde mi sección Herramientas.
- Una vez descargado, procederemos a su instalación. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos.
- Cuando termine nos mostrará una pantalla donde seleccionaremos la opción para que ejecute CCleaner y pulsaremos Ejecutar CCleaner.
- Una vez iniciado Ccleaner y dejas la pestaña limpiador como esta configurada predeterminadamente, haces clic en Analizar y esperas que termine.
- Cuando termine clicas en Ejecutar limpiador para que limpie el ordenador.
- Después iremos a la Pestaña Registro y clicaremos en buscar problemas, y esperaremos a que termine.
- Al terminar el análisis pulsaremos Reparar Seleccionadas y haremos una copia de seguridad.
- Al terminar, volveremos a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.
- En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa CCleaner. (Ver vídeo CCleaner)
- Volver al principio de Eliminar virus Other:Malware-gen [Trj].
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Excelente info, gracias!!!
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