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sábado, 21 de junio de 2014

Eliminar adware "Ads Remover"

Ads Remover

Si estamos viendo ventanas pop-up , anuncios y enlaces patrocinados cuando navegamos por Internet, es síntoma de que un programa adware o un programa considerado como PUP nos ha infectado nuestro ordenador. Ads Remover pretende ayudarnos a mejorar nuestra navegación por Internet, proporcionándonos herramientas para comparar, ofertas, búsqueda de relacionados, cupones de descuento.. 
Es independiente del navegador y del motor de búsqueda que utilicemos, si estamos viendo Ads Remover podemos estar infectados con algún tipo de virus. Ads Remover no está considerado técnicamente como un virus, pero tiene muchas características maliciosas como capacidades de rootkit, va a  secuestrarnos el navegador y va a espiar las preferencias del usuario. Al descargar y utilizar el programa Ads Remover podemos estar de acuerdo para dar el consentimiento para mostrar todos esos anuncios de terceros, y dar acceso a recoger y utilizar nuestra información personal , como la historial On Line, correo electrónico , incluso de otros datos privados.



¿Cómo podemos infectarnos con Ads Remover?
Podemos descargar Ads Remover desde su sitio web oficial. Pero la manera más habitual en la que podemos acabar instalando Ads Remover es por la descarga de software gratuito en Internet, donde venga como un software opcional a instalar. Hay distintos sitios web como Softonic o Brothersoft que también promueven este tipo de programas en sus descargas, así que si hemos descargado algún programa de estos sitios web u otros parecidos, podemos acabar instalando Ads Remover. Debemos estar atentos a la instalación de este tipo de software ya que si no revisamos los pasos del proceso de instalación podemos acabar instalando este software potencialmente no deseado o PUP en el equipo. También al ser usuarios de programas P2P donde se comparten archivos, podemos acabar con programas maliciosos o pirateados. Los emails spam o emails con remitente desconocido con enlaces maliciosos a sitios webs infectados o archivos adjuntos.

Una vez afectados por Ads Remover puede mostrar anuncios, banners publicitarios en las páginas web que visitemos. Ads Remover también puede mostrarnos ventanas emergentes de publicidad, anuncios de texto, puede mostrarnos cupones y otras ofertas disponibles en diferentes sitios web en los que visitemos. Ads Remover también podrá mostrarnos mensajes cuando busquemos productos con un botón Ver Similares o See Similar, que cuando se hace clic le mostrará avisos de Ads RemoverAds Remover mostrará publicidades en las páginas web que usted estemos visitando con el mensaje "Ads by Ads Remover” or “Powered by Ads Remover“, “Brought byAds Remover“, “Articles by Ads Remover“. Tiene el objetivo principal de ganar dinero por el pago por clic, a costa de generar tráfico web, de promover ventas de productos o servicios en sitios web de dudoso origen, y mostrar anuncios y enlaces promovidos por sus autores. Va a recopilar información personal, como la dirección IP. Puede redirigirnos a sitios web maliciosos donde podemos infectarnos con otros virus peligrosos. Pueden robarnos datos privados, así como credenciales de todo tipo (por ejemplo bancarias).

Si detectamos la presencia de Ads Remover o estamos sufriendo redirecciones a sitios web relacionados con Ads Remover, es un síntoma de que estemos infectados con virus. Es aconsejable que  realicemos un análisis completo del sistema y eliminemos las amenazas detectadas.

¿Cómo podemos eliminar Ads Remover?

Nota: Ten en cuenta que todo el software que aconsejo usar para eliminar  Ads Remover es gratuito. Estos pasos están probados y deberían eliminar esta amenaza en los principales navegadores de Windows. Debes seguir todos los pasos en el orden indicado para eliminar satisfactoriamente el adware Ads Remover
Importante: Si durante el proceso de eliminación de la amenaza tienes algún problema, por favor debes parar.

PASO 1: Desinstalar el adware Ads Remover de nuestro ordenador
PASO 2: Eliminar del navegador al extensión Ads Remover
PASO 3: Eliminar Ads Remover de nuestros navegadores con AdwCleaner
PASO 4: Eliminar archivos maliciosos de Ads Remover con MalwareBytes Anti-Malware
PASO 5: Analizar el sistema con ESET Nod32 OnLine en busca de otras amenazas
PASO 6: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner

PASO 1: Desinstalar el adware Ads Remover de nuestro ordenador
  1. Desinstalaremos manualmente el adware Ads Remover de nuestro ordenador. 
  2. Nos dirigiremos al Panel de Control / Agregar Quitar programas.
    Panel de Control / Agregar Quitar programas
  3. Una vez en el listado de programas vamos a revisar todos aquellos programas que hemos instalado recientemente y eliminaremos aquellos que sean no deseados o desconocidos. Algunos ejemplos pueden ser: SafeSaverPlus-HDBetterSurfPassShowLyricsBuddyYoutubeAdBlockerSavings BullFeven ProWebsteroidsQuickShareLightsparkSurftasticCouponDropDownMedia Viewer. Si tienes dudas sobre algún programa que tengas instalado, puedes buscar información en este blog.
  4. Una vez localizado el programa Ads Remover, lo seleccionamos y lo procedemos a Desinstalar siguiendo el proceso hasta el final.
  5. También podemos usar herramientas como CCleaner Revo Uninstaller para desinstalar estas aplicaciones. Estas son muy sencillas de instalar y usar. Las podemos descargar desde mi sección de Herramientas.  
    Desinstalar programa con Revo Uninstaller
  6. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa Revo Uninstaller(Ver vídeo Revo Uninstaller)
  7. Volver al principio de Eliminar adware Ads Remover.
PASO 2: Eliminar del navegador al extensión Ads Remover

Es habitual que este tipo de adware nos instale extensiones en nuestros navegadores. En ese caso las eliminaremos.
  • Eliminar la extensión en Mozilla Firefox
  1. Vamos al menú de Herramientas / Complementos / Extensiones y luego seleccionaremos la opción de Eliminar Ads Remover y las extensiones maliciosas que detectemos. 
  2. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo eliminar extensiones en Mozilla Firefox. (Ver vídeo Eliminar extensiones en Mozilla Firefox)
  3. Volver al principio de Eliminar adware Ads Remover.
  • Eliminar la extensión en Internet Explorer
  1. Abriremos el navegador y clicaremos en el icono del engranaje o iremos al menú Herramientas / Administrar complementos, iremos a la opción Barras de herramientas / extensiones y buscaremos las extensiones maliciosas para eliminarlas. 
  2. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo eliminar extensiones en Internet Explorer. (Ver vídeo Eliminar extensiones en Internet Explorer)
  3. Volver al principio de Eliminar adware Ads Remover.
  • Eliminar la extensión en Google Chrome
  1. Vamos al menú de Herramientas / Extensiones, luego eliminaremos Ads Remover y las extensiones maliciosas que detectemos. 
  2. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo eliminar extensiones en Google Chrome (Ver vídeo Eliminar extensiones en Google Chrome
  3. Volver al principio de Eliminar adware Ads Remover.
PASO 3: Eliminar Ads Remover de nuestros navegadores con AdwCleaner

Con AdwCleaner  podemos eliminar adware, barras de herramientas, programas peligrosos no deseados (PUP) y secuestradores de navegador. 
  1. Descargamos Adwcleaner (lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) y lo guardamos en el escritorio.
  2. Antes de ejecutar Adwcleaner, cerraremos todos los programas que tengamos abiertos incluyendo los navegadores y luego ejecutamos el programa como Administrador.
    Ejecutar AdwCleaner
  3. Al ejecutar el programa nos mostrará una pantalla donde deberemos aceptar los Términos de uso. Pulsaremos  el botón J'accepte/ I Agree.
    Términos de uso de AdwCleaner
  4. Una vez se abra el programa clicaremos en el botón Scan o Escanear para que analicemos el sistema en busca de archivos maliciosos.
    Pantalla inicio AdwCleaner
  5. Cuando termine pulsaremos revisaremos los resultados obtenidos y pulsaremos Clean o Limpiar para eliminar los problemas detectados. 
    Resultados de análisis AdwCleaner
  6. Posteriormente nos mostrará un mensaje en el que nos va a pedir que guardemos todos los datos y cerremos todas las aplicaciones que tengamos abiertas para reiniciar el equipo sin riesgo de perder nada.
    Mensaje advertencia AdwCleaner
  7. Nos mostrará un mensaje informativo que Aceptaremos y posteriormente reiniciaremos el equipo.
    Mensaje informativo AdwCleaner

    Reinicio requerido AdwCleaner
  8. Una vez reiniciado el equipo volveremos a entrar en el programa para proceder a su desinstalación.
  9. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa AdwCleaner. (Ver vídeo AdwCleaner)
  10. Volver al principio de Eliminar adware Ads Remover.
PASO 4: Eliminar archivos maliciosos de Ads Remover con MalwareBytes Anti-Malware

Esta es una de las mejores herramientas gratuitas para la detección de malware que nos permite estar protegidos de las posibles infecciones de virus, gusanos, troyanos, rootkits, dialers, spywares y malwares.
  1. Primero descargaremos Malwarebytes Anti-Malware (gratuito) desde mi sección de AntiMalware
  2. Ejecutaremos el instalador descargado y pulsaremos Ejecutar. Nos va a mostrar la pantalla de bienvenida donde pulsaremos Siguiente.
    Malwarebytes Siguiente
  3. Instalaremos el programa y seguiremos cada uno de los pasos indicados sin modificar ningún parámetro predeterminado. Cuando termine la instalación chequearemos la opción Habilitar prueba gratuita de Malwarebytes Anti-Malware y Ejecutar Malwarebytes Antimalware y luego pulsaremos Finalizar.
    Fin de instalacíon Malwarebytes
  4. Una vez iniciado el programa va a realizar un chequeo de la base de datos y la actualizará en el caso que esté desactualizada.
    Preescaneo Malwarebytes
  5. Una vez terminada la actualización podremos realizar un análisis del sistema para encontrar posibles amenazas. Podemos pulsar el botón Arreglar ahora o el botón Scan Now para iniciar el análisis.
    Opción analizar Malwarebytes
  6. Otro método para iniciar el análisis es pulsar el botón Analizar su PC (situado en la parte de arriba de la pantalla) y visualizaremos esta pantalla desde donde seleccionaremos la opción Análisis Completo y pulsaremos Analizar ahora.
    Análisis completo Malwarebytes
  7. Nos va a permitir actualizar la base de datos. Pulsaremos Actualizar ahora si no está actualizada, o Saltar Actualización en el caso de que esté actualizada.
    Actualizar base de datos Malwarebytes
  8. Empezará el escaneo del ordenador y esperaremos a que termine. Durante el proceso puede detectar algunas amenazas en nuestro ordenador.
    Análisis Malwarebytes
  9. Una vez terminado el análisis nos mostrará las amenazas detectadas. Para eliminarlas, primero pulsaremos el botón Todos a Cuarentena y luego Aplicar acciones.
    Amenazas detectadas Malwarebytes
  10. Después de esto Malwarebytes puede pedirnos reinicar nuestro ordenador para que tengan efecto las acciones realizadas.
    Malwarebytes limpio
  11. Luego podemos ir al Historial y podeeliminar permanentemente las amenazas detectadas. (En mi caso todas).
  12. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa Malwarebytes Anti-Malware. (Ver vídeo Malwarebytes ver. 2)
  13. Volver al principio de Eliminar adware Ads Remover.
PASO 5: Analizar el sistema con ESET Nod32 OnLine en busca de otras amenazas

ESET Online Escáner es un servicio gratuito on-line, simple y rápido, que realiza un rastreo anti-amenazas virtuales.
  1. Vamos a descargar la versión Descargable e Instalable llamada Esetsmartinstaller_esn de mi sección Antivirus OnLine
  2. Una vez descargada, la ejecutaremos para instalarla. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos.
    Términos de uso ESET Online Escáner
  3. Va a empezar a descargar los componentes del programa hasta que se nos visualice la pantalla de configuración del programa. Marcaremos la opción Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos. Realizamos clic en Configuración adicional y marcamos las casillas: Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables, Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas y Activar la tecnolgía Anti-Stealth.
    Configuración ESET Online Escáner
  4. Clicamos Iniciar para que empiece a descargar  la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema.
    Base de datos de firmas ESET Online Escáner
  5. Cuando termine el análisis eliminará las amenazas detectadas. Revisaremos los archivos que tengamos en cuarentena y revisaremos que no haya alguno que nos sea útil para que no lo eliminemos. Escogeremos la opción de Borrar ficheros en cuarentena en el caso de que nos interese. Seleccionaremos la opción de Desinstalar aplicación al cerrar y pulsaremos Finalizar.
    Eliminar amenazas con ESET Nod32 OnLine
  6. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa ESET Online Escáner (Ver vídeo Eset OnLine Escaner)
  7. Volver al principio de Eliminar adware Ads Remover.
Consejo: Este anti-virus On Line no suple la protección en tiempo real, visto que es una herramienta bajo-demanda, que detecta y elimina códigos maliciosos que ya están en tu ordenador. Para contar con la protección en tiempo real y permanente es necesario instalar una solución antivirus capaz de asegurar la protección total de tu ordenador y toda la red. 
Anti-virus gratuitos aconsejados
Anti-virus de pago aconsejados


PASO 6: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner

CCleaner (limpiador de archivos), para limpiar el ordenador de los archivos no necesarios y pongamos orden en el registro de Windows. 
  1. Podemos descargar CCleaner desde desde mi sección Herramientas
  2. Una vez descargado, procederemos a su instalación. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos. Cuando termine nos mostrará una pantalla donde seleccionaremos la opción para que ejecute CCleaner y pulsaremos Terminar.
    Instalación CCleaner
  3. Una vez iniciado Ccleaner y dejas la pestaña limpiador como esta configurada predeterminadamente, haces clic en Analizar y esperas que termine. 
    Analizar limpiador CCleaner
  4. Cuando termine clicas en Ejecutar limpiador para que limpie el ordenador.
    Ejecutar limpiador CCleaner
  5. Después iremos a la Pestaña Registro  y clicaremos en buscar problemas, y esperaremos a que termine.
    Buscar problemas del registro con CCleaner
  6. Al terminar el análisis pulsaremos Reparar Seleccionadas y haremos una copia de seguridad.
    Reparar problemas del registro con CCleaner
  7. Al terminar, volveremos a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.
  8. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa CCleaner. (Ver vídeo CCleaner)
  9. Volver al principio de Eliminar adware Ads Remover.
Estos pasos deberían ser suficientes para eliminarlo. En el caso contrario pueden abrir un nuevo tema en el Foro Solucionavirus para que realice un análisis del sistema personalizado.


SOPORTE SOLUCIONAVIRUS (OPCIONAL)
Todos los artículos para la eliminación de malware y las utilidades recomendadas son completamente gratuitas. Si quieres apoyar el trabajo realizado con un donativo, cualquier cantidad será agradecida.


Puedes recomendar este artículo en las principales redes sociales: 

19 comentarios:

  1. Tengo el virus nextup en mi pc pero cuando voy al panel para desinstalarlo me sale el mensaje " Please close your browser and try again" por qué me sale este mensaje? y sobretodo cómo hago para eliminar este virus, gracias de antemano :)

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    1. Hola, el mensaje indica que cierres el navegador antes de desinstalarlo.. Si ya lo has hecho, usa la herramienta RKill antes de desinstalar el programa y prueba a ver que tal. Para eliminar el programa, sigue los pasos del artículo.. deberían ser suficientes para eliminar tus problemas..

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  2. Hola!! a mi me sale es el de mystartsearch siempre al inicio de cualquier navegador quisiera sabe como quitarlo

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    1. Hola Andrés, sigue los pasos de este artículo y me cuentas:
      http://www.solucionavirus.com/2014/09/eliminar-mystartsearchcom.html

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  3. Hola, mira gracias por tus soluciones, pero uso Chrome y no me deja desintarlarlos desde las extensiones, que ocurre?

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    1. Hola Catalina, prueba de seguir los pasos de mi artículo:
      http://www.solucionavirus.com/2014/04/eliminar-una-extension-en-chrome.html
      Ya me cuentas que tal te ha ido..

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  4. Gracias estaba pegado como extencion, era muy molesto gracias de nuevo

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  5. hola, me sale "Please close your browser and try again" y con ningun programa que recomiendas pude eliminarlo. me podrias colaborar con algo?.

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    1. Hola Pilar, sigue los siguientes pasos:

      1) Malwarebytes Anti-Rootkit (Beta)
      2) Usa CCleaner para reparar el registro y limpiar el PC. Antes de usarlo ves a OPCIONES AVANZADAS y desmarca la opció SOLO BORRAR DE LAS CARPETAS TEMP DE WINDOWS LOS ARCHIVOS DE MAS DE 24 HORAS.
      3) Usa en Antivirus ON LINE de ESET (Esetsmartinstaller_esn)

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  6. hola, tambien me sale "Please close your browser and try again" y con ningun programa puedo hacer que se elimine

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    1. Repasa y desinstala todas aquellas aplicaciones desconocidas del PC.. Luego restablece la configuración de los navegadores afectados. Luego usa CCLeaner para limpiar el sistema y reparar el registro. Cuando ejecutes Ccleaner, ves al menú Opciones / Avanzadas y desmarcas la opción SOLO ELIMINAR DE LAS CARPETAS TEMP DE WINDOWS LOS ARCHIVOS DE MÁS DE 24 HORAS.
      Luego usa Adwcleaner y Malwarebytes..
      Ya me cuentas que tal te ha ido!!

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  7. a mi me sale Please close your browser and try again y no puedo desistalarlo y eso q tengo cerrado el navegador que puedo hacer .. tengo windows 8.1

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    1. Hola, usa los siguientes programas en orden:
      1) Malwarebytes AntiRootkit beta
      2) Eset Scanner On Line
      3) Ccleaner limpiando el sistema y reparando el registro. (En Opciones /avanzadas debes quitar la opción de eliminar solo los archivos en windows temp de más de 24 horas.)

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  8. Hola excelente artículo, pero tengo un problema.
    Hice los pasos uno por uno y me resultaron, los anuncios se habían esfumado, pero solo me duró una semana, ahora los anuncios me regresaron y para peor, me redireccionan la página y todo eso. Ya intenté mirar en los archivos instalados, pero no tengo ninguno de la lista y el AdwCleaner no me ha detectado nada fuera de lo usual.
    ¿Qué puedo hacer para eliminar esto permanentemente?

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    1. Trata de ver si hay un archivo compripimido zip 32 alli se aloja el virus, elimina esa carpeta comprimida winrar o winzip dentro de archivo programa en el disco c.

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    2. Gracias, revisé pero no tengo el zip32, tengo el zip64, será algo parecido? Aunque no es una carpeta comprimida :/

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  9. Muchas graias. Use el ADWCLEANER y funciono impecable. con ese solo ya solucione
    gracias

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  10. Se me aparece close your broswer y ya lo cerre
    :(

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  11. OMG mil gracias por fin pude trabajar en mi máquina. Gracias por el consejo del Anti-Malwere

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