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jueves, 20 de marzo de 2014

Eliminar My-find.com

My-find.com

My-find.com es un secuestrador del navegador que nos va a modificar la configuración  de los principales navegadores de Windows (Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome).
My-find.com  no está considerado técnicamente como un virus, pero tiene muchas características maliciosas como capacidades de rootkit, va a secuestrarnos el navegador y va a espiar las preferencias del usuario afectado poniendo en peligro nuestra privacidad.


¿Cómo podemos infectarnos con My-find.com ?
Un método muy habitual con el que podemos acabar instalando My-find.com  es por la descarga de software gratuito en Internet (freeware o shareware), donde este buscador venga como un software opcional a instalar. También hay distintos sitios web como Softonic o Brothersoft que también promueven este tipo de buscadores en sus descargas, así que si hemos descargado algún programa de estos sitios web u otros parecidos, podemos acabar instalando My-find.com. Debemos estar atentos a la instalación de este tipo de software ya que si no revisamos los pasos del proceso de instalación podemos acabar instalando este software potencialmente no deseado o PUP en el equipo. También es habitual que llegue a nosotros por ser usuarios de programas P2P de compartición de archivos, o por recibir emails de remitente desconocido o emails spam con archivos o enlaces maliciosos.

Resultados de búsqueda My-find.com

Una vez instalado va a cambiarnos la configuración del navegador, nos cambiará la página de inicio y el motor de búsqueda predeterminado por My-find.com. Va a espiar nuestros movimientos y nuestros hábitos de navegación para mostrarnos enlaces y anuncios promovidos por sus autores, pero que están modificados para atraer nuestra atención. El motivo es ganar dinero gracias a la publicidad mostrada y mejorar el posicionamiento web gracias a técnicas maliciosas. Puede redirigirnos a sitios web maliciosos donde podemos infectarnos con otros virus. Va a robarnos todo tipo de datos privados y puede robarnos hasta nuestras credenciales (bancarias o de cualquier otro tipo).

Si detectamos la presencia de My-find.com es un síntoma de que estemos afectados por distintas infecciones con virus. El hecho de desinstalar manualmente este programa no va a eliminar las infecciones con virus que tengamos. Es aconsejable que realicemos un análisis completo del sistema y así eliminar las amenazas detectadas.

¿Cómo podemos eliminar My-find.com?

Nota: Ten en cuenta que todo el software que aconsejo usar para eliminar este secuestrador del navegador My-find.com es gratuito. Estos pasos están probados y deberían eliminar esta amenaza en los principales navegadores de Windows. Debes seguir todos los pasos en el orden indicado para eliminar satisfactoriamente los  pop-ups de My-find.com. 
Importante: Si durante el proceso de eliminación de la amenaza tienes algún problema, por favor debes parar.

PASO 1: Eliminar My-find.com con AdwCleaner
PASO 2: Eliminar My-find.com de los principales navegadores con JunkWare
PASO 7: Restablecer la configuración de nuestro navegador para eliminar My-find.com

PASO 1: Eliminar My-find.com con AdwCleaner

Con AdwCleaner  podemos eliminar adware, barras de herramientas, programas peligrosos no deseados (PUP) y secuestradores de navegador. 
  1. Descargamos Adwcleaner (lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) y lo guardamos en el escritorio.
  2. Antes de ejecutar Adwcleaner, cerraremos todos los programas que tengamos abiertos incluyendo los navegadores y luego ejecutamos el programa como Administrador.
    Ejecutar AdwCleaner
  3. Al ejecutar el programa nos mostrará una pantalla donde deberemos aceptar los Términos de uso. Pulsaremos  el botón J'accepte.
    Términos de uso de AdwCleaner
  4. Una vez se abra el programa clicaremos en el botón Scan o Escanear para que analicemos el sistema en busca de archivos maliciosos.
    Pantalla inicio AdwCleaner
  5. Cuando termine pulsaremos revisaremos los resultados obtenidos y pulsaremos Clean o Limpiar para eliminar los problemas detectados. 
    Resultados de análisis AdwCleaner

  6. Posteriormente nos mostrará un mensaje en el que nos va a pedir que guardemos todos los datos y cerremos todas las aplicaciones que tengamos abiertas para reiniciar el equipo sin riesgo de perder nada.
    Mensaje Cerrar programas AdwCleaner
  7. Una vez reiniciado el equipo volveremos a entrar en el programa para proceder a su desinstalación.
  8. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa AdwCleaner. (Ver vídeo AdwCleaner)
  9. Volver al principio de Eliminar virus My-find.com.
PASO 2: Eliminar My-find.com de los principales navegadores con JunkWare

Junkware es una utilidad que busca y elimina adware, barras de herramientas y programas potencialmente no deseados (PUP) de nuestro ordenador. Cuando se ejecuta, Junkware eliminará todo rastro de estos programas, incluyendo sus archivos, claves de registro y carpetas.
  1. Primero vamos a descargar JunkWare desde mi sección de AntiSpyware. 
  2. Una vez descargado lo ejecutaremos en modo administrador y nos pedirá pulsar una tecla para continuar.
    Ejecutar JunkWare
  3. Después de ejecutarlo va a mostrarnos una ventana informativa donde deberemos pulsar una tecla para empezar con el análisis.
    JunkWare tecla para continuar
  4. Luego va a empezar a analizar nuestro ordenador en busca de infecciones. Al cabo de un momento va a pedirnos reiniciar nuestro ordenador y pulsaremos Y para hacerlo.
    JunkWare Reiniciar
  5. Debemos tener paciencia con este análisis ya que puede tardar unos minutos.
    Análisis JunkWare
  6. Finalmente nos mostrará los resultados del análisis realizado.
  7. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa JunkWare (Ver vídeo JunkWare)
  8. Volver al principio de Eliminar virus My-find.com.

PASO 3: Eliminar las propiedades de los accesos directos secuestrados por My-find.com

Debemos revisar manualmente los accesos directos a los navegadores ya que a menudo este tipo de infecciones modifica sus rutas. 
  1. Deberemos seleccionar el acceso directo del navegador que queramos (Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome) y pulsaremos el botón derecho del ratón e iremos a las propiedades.
    Propiedades acceso directo
  2. Borraremos manualmente el texto que aparezca después del nombre del exe del navegador, por ejemplo después de "..\chrome.exe'", sin borrar las comillas!! > podría ser My-find.com /?..... > esto debería ser eliminado.
    Propiedades acceso deirecto de Google Chrome My-find.com
  3. Volver al principio de Eliminar virus My-find.com.
PASO 4: Eliminar archivos maliciosos de My-find.com con MalwareBytes Anti-Malware

Esta es una de las mejores herramientas gratuitas para la detección de malware que nos permite estar protegidos de las posibles infecciones de virus, gusanos, troyanos, rootkits, dialers, spywares y malwares.
  1. Primero descargaremos Malwarebytes Anti-Malware (gratuito) desde mi sección de AntiMalware
  2. Instalaremos el programa y seguiremos cada uno de los pasos indicados sin modificar ningún parámetro predeterminado. Una vez finalizada la instalación nos va a permitir actualizar el programa y ejecutarlo. 
    Actualizar y ejecutar Malwarebytes Anti-Malware
  3. Una vez iniciado el programa iremos a la pestaña Escáner, seleccionaremos Realizar un escáner rápido y pulsaremos el botón Escanear.
    Malwarebytes Anti-Malware Escaner rápido
  4. Cuando haya terminado Malwarebytes Anti-Malware nos mostrará nos dará un mensaje y posteriormente pulsaremos Mostrar los Resultados
    Malwarebytes Anti-Malware fin escaneo
  5. A continuación nos mostrará una pantalla con las amenazas detectadas. (La imagen mostrada es un ejemplo, puede variar en cada caso). Pulsaremos el botón derecho del ratón encima de las infecciones y escogeremos la opción Marcar todos los elementos, para acabar pulsando Eliminar seleccionados.
    Malwarebytes Anti-Malware eliminar amenazas detectadas
  6. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa Malwarebytes Anti-Malware. (Ver vídeo Malwarebytes)
  7. Volver al principio de Eliminar virus My-find.com.
PASO 5: Analizar el sistema con ESET Nod32 OnLine en busca de otras amenazas

ESET Online Escáner es un servicio gratuito on-line, simple y rápido, que realiza un rastreo anti-amenazas virtuales.
  1. Vamos a descargar la versión Descargable e Instalable llamada Esetsmartinstaller_esn de mi sección Antivirus OnLine
  2. Una vez descargada, la ejecutaremos para instalarla. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos.
    Términos de uso ESET Online Escáner
  3. Va a empezar a descargar los componentes del programa hasta que se nos visualice la pantalla de configuración del programa. Marcaremos la opción Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos. Realizamos clic en Configuración adicional y marcamos las casillas: Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables, Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas y Activar la tecnolgía Anti-Stealth.
    Configuración ESET Online Escáner
  4. Clicamos Iniciar para que empiece a descargar  la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema.
    Base de datos de firmas ESET Online Escáner
  5. Cuando termine el análisis eliminará las amenazas detectadas. Revisaremos los archivos que tengamos en cuarentena y revisaremos que no haya alguno que nos sea útil para que no lo eliminemos. Escogeremos la opción de Borrar ficheros en cuarentena en el caso de que nos interese. Seleccionaremos la opción de Desinstalar aplicación al cerrar y pulsaremos Finalizar.
    Eliminar amenazas con ESET Nod32 OnLine
  6. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa ESET Online Escáner (Ver vídeo Eset OnLine Escaner)
  7. Volver al principio de Eliminar virus My-find.com.
Consejo: Este anti-virus On Line no suple la protección en tiempo real, visto que es una herramienta bajo-demanda, que detecta y elimina códigos maliciosos que ya están en tu ordenador. Para contar con la protección en tiempo real y permanente es necesario instalar una solución antivirus capaz de asegurar la protección total de tu ordenador y toda la red. 
Anti-virus gratuitos aconsejados
Anti-virus de pago aconsejados

PASO 6: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner

CCleaner (limpiador de archivos), para limpiar el ordenador de los archivos no necesarios y pongamos orden en el registro de Windows. 
  1. Podemos descargar CCleaner desde desde mi sección Herramientas
  2. Una vez descargado, procederemos a su instalación. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos. Cuando termine nos mostrará una pantalla donde seleccionaremos la opción para que ejecute CCleaner y pulsaremos Terminar.
    Instalación CCleaner
  3. Una vez iniciado Ccleaner y dejas la pestaña limpiador como esta configurada predeterminadamente, haces clic en Analizar y esperas que termine. 
    Analizar limpiador CCleaner
  4. Cuando termine clicas en Ejecutar limpiador para que limpie el ordenador.
    Ejecutar limpiador CCleaner
  5. Después iremos a la Pestaña Registro  y clicaremos en buscar problemas, y esperaremos a que termine.
    Buscar problemas del registro con CCleaner
  6. Al terminar el análisis pulsaremos Reparar Seleccionadas y haremos una copia de seguridad.
    Reparar problemas del registro con CCleaner
  7. Al terminar, volveremos a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.
  8. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa CCleaner. (Ver vídeo CCleaner)
  9. Volver al principio de Eliminar virus My-find.com.

    (OPCIONALMENTE) PASO 7: Restablecer la configuración de nuestro navegador para eliminar My-find.com

    Es posible que nuestros navegadores estén infectados por algún tipo de extensión maliciosa, con lo que vamos a resetearlos para eliminar cualquier tipo de malware.

    Dependiendo del navegador que tengamos deberemos seguir distintos pasos: 
      • Restablecer Mozilla Firefox
      1. Abriremos el navegador y dependiendo del sistema operativo clicaremos en el botón de Firefox o en el menú de Ayuda / Información para solucionar problemas.
        Menú Firefox
      2. Nos mostrará una pantalla donde nos dará la opción a Restablecer el navegador.
        Botón Restablecer Firefox
      3. Clicaremos en el botón Restablecer Firefox para restaurar los valores por defecto y nos mostrará un mensaje al que le diremos Restablecer Firefox
        Aviso restablecer Firefox
      4. Automaticamente se cerrará y se reiniciará, para finalmente mostrarnos una ventana informativa donde pulsaremos Finalizar
        Finalizar Restablecer Firefox
      5. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo restablecer Mozilla Firefox(Ver vídeo Restablecer Firefox)
      6. Volver al principio de Eliminar virus My-find.com.
      • Restaurar la configuración en Internet Explorer

      1. Abriremos el navegador y clicaremos en el icono del engranaje o iremos al menú Herramientas / Opciones de Internet.
        Internet Explorer menú herramientas y opciones de internet
      2. Luego clicaremos en la pestaña de Opciones Avanzadas y pulsaremos en el botón Restablecer.
        Opciones de Internet Explorer
      3. Chequearemos la opción de Eliminar configuración personal y clicaremos en el botón Restablecer.
        Restablecer configuración de Internet Explorer
      4. Cuando termine la restauración cerraremos el cuadro mostrado y nos pedirá volver a abrir el navegador para que los cambios tengan efecto.
        Mensaje estado restablecer Internet Explorer
      5. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo restablecer Internet Explorer(Ver vídeo Reset Internet Explorer)
      6. Volver al principio de Eliminar virus My-find.com.
      • Restablecer la configuración en Google Chrome
      1. Haz clic en el menú de Google Chrome situado arriba y a la derecha del navegador.
      2. Seleccionamos la opción de Configuración y luego en Mostrar opciones avanzadas. 
      3. Buscamos la sección "Restablecer la configuración del navegador” y clicamos en Restablecer la configuración del navegadorEn el cuadro de diálogo que aparece, haz clic en Restablecer.
      4. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo restablecer Google Chrome(Ver vídeo Restablecer Google Chrome)
      5. Volver al principio de Eliminar virus My-find.com.
      Estos pasos deberían ser suficientes para eliminarlo. En el caso contrario pueden abrir un nuevo tema en el Foro Solucionavirus para que realice un análisis del sistema personalizado.

      SOPORTE SOLUCIONAVIRUS (OPCIONAL)
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