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sábado, 4 de enero de 2014

Eliminar Sweet-Page.com


Sweet-Page.com es un secuestrador del navegador que nos va a modificar la configuración  de los principales navegadores de Windows (Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome).
Sweet-Page.com no está considerado técnicamente como un virus, pero tiene muchas características maliciosas como capacidades de rootkit, va a secuestrarnos el navegador y va a espiar las preferencias del usuario afectado poniendo nuestra privacidad en entredicho.

¿Cómo podemos infectarnos con Sweet-Page.com?
Un método muy habitual con el que podemos acabar instalando Sweet-Page.com es por la descarga de software gratuito en Internet (freeware o shareware), donde este buscador venga como un software opcional a instalar. También hay distintos sitios web como Softonic o Brothersoft que también promueven este tipo de buscadores en sus descargas, así que si hemos descargado algún programa de estos sitios web u otros parecidos, podemos acabar instalando Sweet-Page.com. Debemos estar atentos a la instalación de este tipo de software ya que si no revisamos los pasos del proceso de instalación podemos acabar instalando este software potencialmente no deseado o PUP en el equipo. También es habitual que llegue a nosotros por ser usuarios de programas P2P de compartición de archivos, o por recibir emails de remitente desconocido o emails spam con archivos o enlaces maliciosos.


Una vez instalado va a cambiarnos la configuración del navegador, nos cambiará la página de inicio por Sweet-Page.com y el motor de búsqueda predeterminado por Search.Yahoo.com. Va a espiar nuestros movimientos y nuestros hábitos de navegación para mostrarnos enlaces y anuncios promovidos por sus autores, pero que están modificados para atraer nuestra atención. El motivo es ganar dinero gracias a la publicidad mostrada y mejorar el posicionamiento web gracias a técnicas maliciosas. Puede redirigirnos a sitios web maliciosos donde podemos infectarnos con otros virus. Va a robarnos todo tipo de datos privados y puede robarnos hasta nuestras credenciales (bancarias o de cualquier otro tipo).

Si detectamos la presencia de Sweet-Page.com es un síntoma de que estemos afectados por distintas infecciones con virus. El hecho de desinstalar manualmente este programa no va a eliminar las infecciones con virus que tengamos. Es aconsejable que realicemos un análisis completo del sistema y así eliminar las amenazas detectadas.

¿Cómo podemos eliminar Sweet-Page.com?
  • Descargamos Adwcleaner (lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) y lo guardamos en el escritorio > ejecutamos el programa como Administrador > Clicamos en el botón Scan > cuando termine pulsaremos Clean para eliminar los problemas detectados > seguimos las instrucciones del programa.(Ver vídeo AdwCleaner)
  • JunkWare, (Lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) Una vez descargado lo ejecutaremos en modo administrador > y nos pedirá pulsar una tecla para continuar > después va a checkear nuestro ordenador en busca de infecciones > reiniciaremos si nos lo pide. (Ver vídeo JunkWare)
  • Debemos revisar manualmente los accesos directos a los navegadores ya que a menudo este tipo de infecciones modifica sus rutas. Deberemos seleccionar el acceso directo del navegador que queramos (Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome) y pulsaremos el botón derecho del ratón e iremos a las propiedades > borraremos manualmente el texto que aparezca después del nombre del exe del navegador, por ejemplo después de "..\chrome.exe'", sin borrar las comillas!! > podría ser Sweet-Page.com/?..... > esto debería ser eliminado. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo solucionar este problema. (Ver vídeo Eliminar propiedades de un acceso directo modificado por un secuestrador del navegador)
  • Malwarebytes Anti-Malware (analiza el sistema para eliminar malware) . Nos va a permitir detectar cualquier tipo de malware peligroso que tengamos en el equipo. Lo podéis descargar desde mi sección de AntiMalware. Instalaremos el programa y lo actualizaremos > Realizaremos un análisis completo > Cuando haya terminado, seguiremos con el asistente y eliminaremos los malwares detectados. (Ver vídeo Malwarebytes)
     
  • Realiza un análisis completo con Eset Nod32 online -> Versión Descargable e Instalable: En mi sección Antivirus OnLine podemos descargarla con el nombre Esetsmartinstaller_esn > marcaremos la opción Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos > realizamos clic en Configuración adicional y marcamos las casillas: Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables, Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas y Activar la tecnolgía Anti-Stealth. > Clicamos Iniciar para que empiece a descargar  la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema. (Ver vídeo Eset OnLine Escaner)
 
  • Usaremos CCleaner (limpiador de archivos), para limpiar el ordenador de los archivos no necesarios y pongamos orden en el registro de Windows. Lo podéis descargar desde mi sección Herramientas.  Realizaremos un análisis del sistema para eliminar todos aquellos archivos que no sean necesarios y finalmente repararemos el registro. (Ver vídeo CCleaner)
 
  • Finalmente desinstalaremos Adwcleaner.
Estos pasos deberían ser suficientes para eliminarlo. En el caso contrario pueden abrir un nuevo tema en el Foro Solucionavirus para que realice un análisis del sistema personalizado.


SOPORTE SOLUCIONAVIRUS (OPCIONAL)
Todos los artículos para la eliminación de malware y las utilidades recomendadas son completamente gratuitas. Si quieres apoyar el trabajo realizado con un donativo, cualquier cantidad será agradecida.


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23 comentarios:

  1. saludos
    hoy 5 de enero me di cuenta del sweet page , voy a llevar a cabo estos consejos a ver que tal me va, los mantendré al tanto, gracias por el aporte!

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  2. excelente pagina, me sirvio mucho, muchicimas gracias

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  3. Con Adwcleaner ya me desaparecio el sweetpage este, tambien he usado el Malwarebytes y el Ccleaner, tengo que hacer todos los pasos?

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    1. Hola, te aconsejo que sigas todos los pasos para asegurar que no haya ninguna infección más en tu ordenador..

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  4. Gracias por la info, eliminé sweet page con la tercera opción, (revisar manualmente ls accesos directos a los navegadores) seguí los pasos , reinicié, abrí google chrome y no tuve problema, crees que es necesario hacer algo más o es suficiente??
    Gracias por su aporte

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  5. Cuanto suele tardar? Va por el 23% y lleva desde las 15:00, y son las 20:15 ...

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  6. Muchísimas gracias por la info. Me ha sido muy útil

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  7. gracias capo, me sirvió el Adwcleaner por q el Malwarebyte no me lo elimino, el Adwcleaner lo elimino hasta del exe del crome, nc si tendré q hacer algo mas o no pero no encuentro rastro del sweet por ningún lado, si ahí algo mas q tenga q hacer porfa algún consejo

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  8. fantastico realmente me ayudo pero el adwcleaner solo lo ejecute no se si hay que eliminarlo o como lo desintalo

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  9. Muchas gracias! lo eliminé revisando manualmente el acceso directo ;)

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  10. Tambien me sucede lo mismo, ya intenté desistalando todo lo sospechoso y me sigue apareciendo qvo6 en IE y chrome. Intenté de todas estas formas pero la que me funciono es esta: http://www.como-eliminar.com/sweet-page/

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  11. Muchas gracias por tu aporte. Me traía loco el sweet-page y me impedía hacer uso de la red. Seguí toda tu secuencia sugerida, eliminándose desde el principio el secuestro del navegador. Sin embargo cada otro programa encontró sus otras amenazas que pudieron eliminar. - Nuevamente muchas gracias por esta gran y eficiente ayuda.

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  12. A mí me sirvió bastante el primero, me molestaba el sweet page y con adwcleaner solucioné mi problema, ¿Debo hacer los siguientes pasos?

    Bastante buenos tus consejos. Gracias.

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    1. Yo te aconsejaría que siguieras analizando el sistema con el resto de programas y verás que detectarán más cosas..

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  13. Marc mil gracias, segui todos tus pasos y elimine el sweet y otros tantos que parecian que se estaban dando un festin en mi pc.

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  14. Muchas gracias por los consejos, Marc. Me ha sido muy útil, recomendaré esta página a otros usuarios

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  15. Yo he de dcir que no me ha ayudado nada, he hecho absolutamente todo, mil veces, paso a paso y no me ha funcionado. Estoy al borde de la desesperación. Alguien me pude decir qué hago? He probado todo lo recomendado anteriormente y no ha funcionado. Gracias

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    1. Hola, si después de seguir todos los pasos no has conseguido eliminarlo. Prueba de resetear los navegadores afectados. En mi canal de Youtube Solucionavirus, tienes unos vídeos que te indican como hacerlo. Prueba y ya me cuentas que tal..

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  16. Estuve buscando durante mucho tiempo una solución a este problema y al fin he conseguido solucionarlo. ¡GRACIAS!

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  17. Mi problema es que no me deja descargar nada. Ya tengo malwarebytes y ccleaner, he desinstalado desde panel de control los archivos sospechosos y he cambiado la configuración de los buscadores pero sin éxito. Muchas gracias

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  18. ayuda porfavor!!
    No puedo quitar swett page de la lista de programas!!! esto es un calvario, ayuda !!!
    GRacias

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    1. Hola, preuba de eliminar el programa con la herramienta Revo Uninstaller.. posteriormente sigue los pasos del artículo. Si al final no ha desaparecido, puedes restablecer los navegadores (en mi canal de Youtube tienes vídeos donde te explica como hacerlo).

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