que afectará a los principales navegadores de Windows (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome).
¿Cómo podemos infectarnos con google.trustedoffer.com?
Podemos infectarnos por descargar software libre de Internet, donde el adware venga como un programa opcional a instalar. Si no estamos atentos al proceso de instalación, acabaremos instalando utilidades o programas no deseados, que pueden causarnos grabes problemas. También por ser usuarios de programas P2P de compartición de archivos podemos acabar infectados, o por recibir emails spam o con archivos adjuntos infectados o enlaces maliciosos.
Una vez infectados con google.trustedoffer.com va a modificarnos la configuración del navegador, y nos modificará la página de inicio y el motor de búsqueda predeterminado. Va a rastrear nuestros movimientos en internet, y va a poner en peligro nuestra privacidad. Gracias a la información recopilada nos mostrará publicidad y enlaces que nos parecerán atractivos pero que solo buscan ganar dinero con los usuarios afectados. Va a mostrarnos pop-ups en los que se nos va a pedir constestar unas preguntas para una encuesta, con el fin de robar el dinero de los usuarios. Puede robarnos nuestros datos privados y nuestras credenciales bancarias. Puede redirigirnos a sitios web maliciosos, donde podemos infectarnos con otros virus peligrosos.
Si detectamos la presencia de google.trustedoffer.com, es aconsejable que realicemos un análisis del sistema para eliminar las amenazas detectadas.
¿Cómo podemos eliminar google.trustedoffer.com?
- Reiniciamos el ordenador y vamos pulsando la tecla F8 hasta que nos aparezca un menú donde podamos escoger la opción Modo seguro con funciones de red.
- Malwarebytes Anti-Malware (analiza el sistema para eliminar malware) . Es posible que al estar infectados con google.trustedoffer.com, haya dado pié a que nos hayamos infectado con algún otro tipo de malware. Si es así lo detectaremos y eliminaremos con este programa. Lo podéis descargar desde mi sección de AntiMalware. Instalaremos el programa y lo actualizaremos > Realizaremos un análisis completo > Cuando haya terminado, seguiremos con el asistente y eliminaremos los malware detectados.
- Descargamos Adwcleaner (lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) y lo guardamos en el escritorio > ejecutamos el programa como Administrador > Clicamos en el botón Supresión > seguimos las instrucciones del programa.
- AT-Destroyer, (Lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) Una vez descargado lo ejecutaremos en modo administrador > aparecerá el disclaimer del programa y le diremos Si > Luego le diremos Buscar y Destruir > si hay infección aparecerán líneas ROJAS y sino serán VERDES.
- Realizaremos un Scan OnLine con Panda Active Scan 2.0. Lo podéis descargar desde mi sección Antivirus OnLine. > Realizaremos un análisis completo > Nos va a pedir que instalemos un Plugin para poder realizar el análisis.
- Eliminaremos entradas de registro maliciosas con RogueKiller, lo descargaremos de mi sección Herramientas. > una vez descargado lo ejecutaremos y esperaremos que haga un preescaneo > cuando termine clicaremos en el botón de Scan y realizaremos un escaneo del sistema > cuando termine clicaremos el botón Delete para eliminar lo detectado.
- Finalmente desinstalaremos Adwcleaner y At-Destroyer.
Estos pasos deberían ser suficientes en la mayoría de los casos para eliminar este adware y secuestrador del navegador (browser hijacker). En el caso contrario pueden abrir un nuevo tema en el Foro Solucionavirus para realizar un análisis del sistema de manera personalizada.
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